Політика конфіденційності

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Визначення термінів

• Сервіс - веб-сайт CarStat (carsstats.com)
• Користувач - особа, що використовує Сервіс
• Персональні дані - будь-яка інформація про фізичну особу
• Обробка персональних даних - будь-яка дія з персональними даними
• Контролер - фізична особа - підприємець ВОРОНА ЯРОСЛАВ АНДРІЙОВИЧ

1.2. Правова основа

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до:

• Закону України "Про захист персональних даних"
• GDPR (якщо застосовується)
• Інших нормативних актів України

1.3. Прийняття політики

Використання Сервісу означає прийняття цієї Політики конфіденційності.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. Дані, що надаються користувачем

• Електронна пошта - для відправки результатів аналізу (не зберігається в базах)
• Фотографії автомобілів - для аналізу та розпізнавання (не зберігаються)
• Номерні знаки - виявлені або введені вручну (не зберігаються)

2.2. Технічні дані (автоматично)

• IP-адреса - для технічного забезпечення роботи
• User-Agent - інформація про браузер та пристрій
• Cookies - для покращення роботи сайту
• Сесійні дані - для збереження стану аналізу

2.3. Анонімізовані дані

• Статистика використання - без ідентифікації особи
• Аналітика - для покращення сервісу
• Технічні метрики - продуктивність системи
• Дані аукціонів - інформація про автомобілі з аукціонів (без персональних даних)
• Статистика пошуків - кількість пошуків конкретних автомобілів

2.4. Дані з відкритих джерел та партнерів

У деяких випадках ми збираємо додаткову інформацію з відкритих джерел (державних реєстрів) або від наших партнерів, а також на їх підставі можемо генерувати нові дані. Така інформація може включати:

• Дані про транспортний засіб з державних реєстрів:
  • Дані про реєстрацію прав на транспортний засіб
  • Наявність або відсутність транспортного засобу в розшуку
• Дані від наших партнерів:
  • Дані про пробіг автомобіля
  • Дані про дорожньо-транспортні пригоди (ДТП), пов'язані з конкретним автомобілем
  • Інформація про марку, модель, тип, рік випуску, об'єм двигуна, колір та тип палива транспортного засобу

Збір даних з офіційних відкритих баз даних здійснюється із застосуванням технології запобігання шахрайства, розвиток цієї технології на підставі легітимного інтересу Розпорядника відповідно до ч.1. п.6 ст.11 Закону України "Про захист персональних даних" та ст. 6 (1f) GDPR.

3. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ

3.1. Основні цілі

• Надання послуг - аналіз автомобілів та генерація звітів
• Відправка результатів - на вказану електронну пошту
• Технічна підтримка - забезпечення роботи Сервісу
• Покращення якості - аналіз використання для розвитку

3.2. Додаткові цілі

• Безпека - запобігання зловживанням
• Дотримання закону - виконання юридичних зобов'язань
• Комунікація - відповіді на запити користувачів

4. ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ

4.1. Згода користувача

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Явної згоди - при використанні Сервісу
• Виконання договору - надання послуг CarStat
• Законних інтересів - покращення якості сервісу

4.2. Необхідність обробки

Деякі дані обробляються для:

• Технічної необхідності - робота веб-сайту
• Безпеки - захист від зловживань
• Якості послуг - аналіз та покращення

5. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ДАНІ

5.1. Аналіз автомобілів

• Фотографії - для AI-аналізу та розпізнавання (обробляються в пам'яті)
• Номерні знаки - для пошуку інформації в базах даних аукціонів
• Результати - для генерації звітів (не зберігаються в базах)

5.2. Комунікація

• Email - для відправки результатів аналізу (використовується тільки для відправки)
• Підтримка - відповіді на запити користувачів
• Повідомлення - про зміни в сервісі

5.3. Покращення сервісу

• Анонімізована статистика - для аналізу використання
• Технічні метрики - для оптимізації продуктивності

6. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

6.1. Термін зберігання

• Надіслані користувачем фотографії автомобілів - НЕ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ на серверах
• Email адреси - НЕ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ в базах даних
• Результати аналізу - НЕ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ в базах даних
• Дані аукціонів - зберігаються в базах даних для надання послуг
• Статистика пошуків - анонімізовані дані про кількість пошуків автомобілів
• Технічні дані - до 90 днів для технічної підтримки

6.2. Безпека даних

Ми застосовуємо:

• Шифрування - для захисту передачі даних
• Безпечні сервери - з захистом від несанкціонованого доступу
• Регулярні оновлення - систем безпеки
• Обмежений доступ - тільки необхідному персоналу

7. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

7.1. Обмеження передачі

Ми НЕ передаємо персональні дані третім особам, крім:

• Технічних необхідностей - для роботи Сервісу
• Законних вимог - за запитом правоохоронних органів
• Явної згоди - користувача

7.2. Технічні партнери

Можемо використовувати послуги:

• AWS (Amazon Web Services) - для хостингу та баз даних
• WayForPay - для обробки платежів
• Email-сервіси - для відправки результатів
• OpenAI - для AI-аналізу зображень та обробки даних
• Зовнішні API - для отримання даних про автомобілі

OpenAI: Ми передаємо дані OpenAI для аналізу зображень автомобілів та генерації звітів. OpenAI обробляє дані відповідно до своєї політики конфіденційності та не використовує їх для навчання своїх моделей без додаткової згоди.

7.3. Вимоги до партнерів

Всі партнери зобов'язуються:

• Дотримуватися стандартів захисту даних
• Не використовувати дані для інших цілей
• Захищати дані від несанкціонованого доступу

8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

8.1. Право на інформацію

Користувач має право:

• Знати які дані збираються
• Отримувати копію своїх даних
• Розуміти мету обробки даних

8.2. Право на контроль

Користувач може:

• Відкликати згоду на обробку даних
• Вимагати видалення своїх даних
• Обмежувати обробку певних даних
• Переносити дані до іншого сервісу

9. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

9.1. Зв'язок з контролером

Для питань щодо персональних даних:

• Email: yaroslav.vorona111@gmail.com
• Веб-сайт: carsstats.com
• Адреса: за місцем реєстрації ФОП

9.2. Час відповіді

Намагаємося відповідати на запити протягом 24 годин у робочі дні.